移动互联网时代 投币刷卡自助洗车机还能存活多久?
移动互联网时代 投币刷卡自助洗车机还能存活多久?
受国外内经济大环境萧条的影响和移动互联网全面渗透的双重夹击,2015年国内传统的生产加工制造业经历了生死考验;2016年,还有哪些行业和企业要面临大考呢?据专家分析,服务行业在今年也要经历生死存亡的严峻考验了!
服务业范畴较广,服务业的发展水平是衡量一个国家或一个地区生产社会化程度和市场经济发展水平的重要标志。服务业发展从缓慢到快速、从传统服务业跨越到现代服务业大发展、服务经济由短缺走向繁荣,既是人民生活水平不断提高的过程,也是市场经济体制改革不断深入、市场体系不断完善的过程。传统的服务业,是指为人们日常生活提供各种服务的行业,大都历史悠久,如饮食业、旅店业、批发零售、交通业、洗衣业、洗车业等。现代服务业,是依托信息技术和现代化理念发展起来的新兴服务业以及部分改造后的“再现活力”的传统服务业,主要有金融保险业、房地产业、现代物流业、中介服务业、信息服务业、管理咨询业、科研和综合技术服务业、旅游业、社会服务等行业。尽管很多传统服务业都有稳定的客源及消费群体,但若不抓紧转型升级,估计有被移动互联网和高附加值的现代服务业瞬间吞噬的可能。
近年来国内新兴的投币刷卡自助洗车机行业,到底是属于传统的服务业还是现代服务业?在备受移动互联网冲击考验的2016年,是否还能存活下来?
戴着镣铐奔跑,负重难行
国内车主“洗车难”的瓶颈一直未能得到有效解决,痛点聚焦在车多、门店少,门店增长的速度赶不上汽车上牌的增长速度,洗车收费也不算高,传统门店单靠洗车业务根本就无法生存!于是,近年来,国内一些有眼光的人士又把目标瞄准了已在国外流行多年的自助洗车机上了。自助洗车机因技术含量不大,门槛不高,这2年来国内市场一哄而上了几百家自助洗车机厂家,都在大干快上投币刷卡式自助洗车机;经营者也看好自助洗车机体积小、投资少、落地容易等优势,抢地段抢市场抓紧投资创业,一时间热火朝天。
虽然国内厂家众多,但无一家投币刷卡洗车机企业和品牌能够占有足够大的市场份额。究竟是还是这种舶来品不适合国内的民情,还是经营环节中出现了问题?笔者所在的小区,去年曾有邻居小王引进过一台投币刷卡自助洗车机,当时兴奋得不得了,引用山东那个厂家的介绍,就是“机器一响,黄金万两”了。专门辞工来做此投资的小王,热情邀约了众多好友过来现场体验,挥汗如雨地演示,耐心的沟通加上不分白天黑夜地坚守,短时间内还真吸引了不少小区业主及周边的车主来这里办卡消费,张先生充值100元,李先生充值200元,账户里居然归集了1万多的资金,这不就把之前投入的1万多元的设备成本收回来了吗? 看到这喜人的成绩,小王信心满满,一个大胆的想法油然而生:把房子抵押出去办理贷款,买上100台投币刷卡自助洗车机,大干一场!力争1年下来,铺进50 个小区或街道边,苦干1年,让“单车变摩托”!
说干就干!买设备,找场地,租办公室,招兵买马,挖沟槽,倒水泥,做贴画,印制宣传单张,又马不停蹄的奋战了2个多月,50来个网点全铺上了投币刷卡自助洗车机了。每一位员工分别负责5个网点业务的运营,每天来回奔波到各个网点对现场的客户进行洗车业务的讲解和演示,顺带把洗车机里钱箱的硬币一一清点数量并报账,转道到附近的银行柜台排队存钱,还不到半月,员工就在大喊“吃不消”了!每天都是这样取钱、点钱、排队存钱,仅此事就要花上半天的时间,真正每天能在各网点现场辅导和推广的时间不足一小时!
员工喊累,作为投资人的小王就更窝火:之前我在楼下小区铺设了1台机时,一个人只花了2个多月的时间就把成本收回来了;现在铺了100台洗车机,还聘请了10多名业务员,每天收回的硬币都不足于发放他们的基本工资!小王郁闷得百思不得其解!就这样坚持了3个月之后,年轻气盛的小王还是实在顶不住了,只好找朋友拆借了一笔资金,痛心遣散了员工团队,把那100台投币刷卡自助洗车机孤零零地扔在了各个网点,只能让它们”望天收“了。
事情过去了半年,小王感觉好似坐了一趟过山车,从热情高涨、躁动不安逐渐回归到平静心态:原来,投币刷卡洗车机“看起来很美“,实际上是”戴着镣铐在奔跑“,因为产品本身功能和运营模式都制约了发展,注定只能做成小本生意!而且,单靠洗车业务来盈利,空间也是很有限!我只是小王而非刘翔,能跑得动吗?就算刘翔用这种姿势来跑,他是飞人也跑不动、跑不远!
转型升级不彻底,命途多舛
如今的发达国家,街头社区遍布的都是投币刷卡自助洗车机,非常方便车主们的消费。这些洗车机的铺设和投放,都是由当地政府统一规划,作为一项公共服务设施和大型民生服务工程来整体建设的,收费非常低廉,不以盈利为目的。而当地的车主也早就形成了自己动手洗车的习惯,既经济实惠又方便快捷。而国内政府目前还缺少这方面的布局,故目前很多人看到了自助洗车机行业的商机,认为这种在发达国家司空见惯的服务,一定也可以在国内流行开来,并逐渐改变国内车主沿袭多年的门店洗车消费习惯。
不知是国外的泊来品不符合国内的水土呢,还是国内车主的消费意识和习惯太根生蒂固而短时间内难以改变,反正一直以来都是叫好不叫座的,想说爱它不容易。自2007年国内第一台投币刷卡问世以来,恰逢国内移动互联网的迅猛发展和全行业渗透,在发达国家使用多年、习以为常的投币刷卡自助洗车机,因是民间小范围局部投入,加上使用投币刷卡模式支付带来的种种不便,不符合移动互联网时代人们的消费风格,广大车主还是不贪图投币刷卡自助洗车机的便宜,故投币刷卡自助洗车机在国内的发展一直都步履维艰,命途多舛。
今年的两会中,李克强总理在《政府工作报告》中指出:服务业在国内生产总值中的比重上升到50.5%,首次占据了“半壁江山”。创新驱动发展战略持续推进,互联网与各行业加速融合,大众创业、万众创新蓬勃发展,新兴产业快速增长,传统行业一定要走“互联网+”或”+互联网“的路线和模式。
在移动互联网时代,投币刷卡自助洗车机到底是传统的服务业还是现代服务业?同传统的门店洗车相比,它虽然省却了房租和部分人工成本,但却又人为增加了人力运营成本,且盈利模式还是同人工洗车店一样的单一。在移动互联网倒逼各行业升级换代的今天,各行各业都在跨界整合、跨界融合,相比传统的人工洗车店,投币刷卡自助洗车机还是“新酒装旧瓶”,没有从根本上迎合和符合广大车主日益增长的消费需求,归根结底还是属于传统的服务业,或者说是转型不彻底的传统服务业。因为经营投币刷卡自助洗车机的投资人,除了洗车,还是洗车,没有洗出与传统洗车门店别样的业务,几乎成了廉价洗车的代名词。相对于万亿级市值的汽车后市场,无论是传统门店的洗车还是投币刷卡自助洗车业务,都只是沧海一粟,无力“牵一发而动全身”,无缘涉足汽车后市场那些附加值更高的车险、车主旅游、维修保养等多项服务。
洗车事小,关系民生,“洗车难”的窘境已在国内存在多年,一直没有得到有效解决。“民之疾苦,国之要事”,李克强总理说,我们要竭尽全力,持续推进民生改善和社会建设,要以增进民生福祉为目的,加快发展社会公共服务事业。
大力发展民生服务的号角已经吹响,自助洗车业快速发展的春天即将来临,传统的投币刷卡自助洗车机行业在移动互联网坚无不摧的冲击下,还能维持多久、存活多久?是否也可以走“互联网+”或“+互联网”的路线?这是值得全行业从业人员思索的一个话题,也是全行业必须面对的一个必然趋势和严峻考验。兵临城下,形势危急;物竞天择,适者生存。